首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查 ，问卷形式能调研到什么内容 ，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则 ，采取“对谁说、说什么 、怎么说”的策略 。
一 、明确培训调查目的
通常意义上讲 ，很多HR认为问卷调查目的就是了解员工培训需求啊，其实不竟然 。可以有以下目的：
1、了解员工自身职业发展的培训需求（如：在公司职业规划与能力匹配需求等）
2 、了解员工岗位工作技能的培训需求（如：实际工作遇到哪些问题 、工作岗位的KPI和资源需要等）
3、收集员工对培训工作的反馈（如：培训组织 、课程内容 、培训形式、讲师 、激励政策等）
4 、了解员工对于培训公司的支持（如：如何参与培训工作、培训宣传与评估等）
5 、对员工科普培训认知或公司政策（如：公司培训战略 、如何积极让员工参与培训课程研发）
6、甄别哪些员工属于重点要培训的对象（如：按照意愿和能力划分的员工、可以培养成讲师的员工等）
......目的可有很多 ，不限于以上 ，需要HR根据企业实际情况去设定。
二 、以”客户 ”为为中心
这里面 ”客户“指的是被调研对象，切忌一刀切 ，很多公司设计一个调查问卷模板 ，所有员工通用 。其实是错误的，因为管理层与员工肯定在培训需求上不一样的 。所以需要站在被调研对象角度去思考：
1 、为什么要填写这个问卷？
2、填写这个问卷对他们的好处有哪些？
3 、如何让他们更快捷更有效填写问卷？
4 、如何避免“交作业”的情况出现？
......所以这几个问题都要思考 ，在问卷开头要明确目的和意义 ，在调研过程中还要设计一些问题，答完想进一步与HR沟通，在下面会举例说明。
三、对谁说 、说什么 、怎么说
1、对谁说
管理层与普通员工诉求不一样 ，管理层更多想完成KPI目标 ，员工更多想提升个人技能 。所以对谁说，决定了问卷的形式不一样 。
2 、说什么
很多问卷都会采取封闭式回答 ，然后做出统计分析 ，其实有的时候可选择的封闭答案不一定是最真实的。这里面只讲一个原则：
1）共性的问题适合封闭性回答，个性化问题适合开放性回答 。
2）管理者适合开放性回答 ，普通员工适合封闭性回答 。
3）征求意见类问题适合开放性回答 ，反馈性问题适合封闭性回答。
3 、怎么说
怎么说指的是问题如何设计，问题如何设计要围绕问卷的目的来设计 。比如如何让管理者填完问卷想与HR做进一步沟通的打算 。eg：
1）你是否愿意设计一门专属自己的课程 ，如果有 ，你希望得到公司哪些支持，在支持的答案里面增加一个可以与HR沟通的方式与渠道的选项。
2）你是否想在一年内升职加薪 ，如果有你觉得你需要完善哪些技能？
看看这些问题是不是和你平时设计的不一样 ，为什么？因为每个问题都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些认真填写此类问题的人有个基本的甄别 ，怎么样是不是很有意思。
语言篇幅不再详细赘述 ，总之HR在问卷设计上要学会格物，第一层次 ，问卷和其他调查方式如何配合；第二层次 ，问卷调查方式要达到何种目的；第三层次，每个目的下 ，问卷内和问卷外需要怎么调研出来 。
首先 ，可以在网上搜索通用的培训需求调查问卷模板，并与实际相结合即可；第二 ，进行问卷的电子化 ，可以使用专业的调查问卷软件，比如通太问卷调查 ，申请一个免费的账号即可；第三 ，生成问卷链接和二维码，并通过微信、QQ或者官网等渠道发布即可 。
一般分成几个大部分，每个大部分下面含有4-5个小问题 ，因此大概也就是20-30个题量的问题一般能够接受 ，以下是关于问卷调查的一些资料，希望对你有用设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题
(一）设定调查范围
1. 设定调查问题的范围 ，其关键是要从选题的目的和需要着眼 ，绝不能偏离；
2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题 ，恐怕不易得到答案；
3. 问题太多 ，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。
(二)写出具体问题
1. 所列问题应简单明确；
2. 消除受访者的疑虑 ，一般一个问题只包涵一个调查指标；
3. 问题不带倾向性 ，不能有诱导受访者回答某；
4. 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则 ，开放性问题尽量放在后面；
5. 一般而言 ，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)；
Text6. 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目 。这些经验可以大大提升问卷的质素 。
问卷内容
6?1 在设计问卷时 ，应包括以下的部份：– (1) 进行调查的目的
– (2) 答题说明
– (3) 问题和选项
– (4) 受访者背景资料
– (5) 致谢
问卷要点
6?1 注意事项– 指示要清楚易明
– 问卷前面的问题是比较容易回答的
– 供选择的答案项目要「尽列」 ，亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目
– 同一个题目的所有选项必须相互排斥
– 问题的用词要精确及适当
– 问题要具体
– 问卷的布局要美观 、清晰
– 预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见
6?1 避免事项– 避免包括与研究没有关系的问题
– 不可欠缺可以提供重要资料的问题
– 不宜设计太多没有固定答案的问题
– 避免直接询问受访者确切的年龄 、收入或其他私人的问题
– 不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题
– 不要以否定或双重否定方式提问
– 避免询问发生在很久以前的事情
– 不要用「引导性」问题
6?1 例如：你会同意香港的房屋政策吗?– 不要用「有倾向性」问题
6?1 例如：你会否同意地下铁路合理地调整票价吗?– 不要一题多问
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文章不错《如何设计培训需求调查问卷？》内容很有帮助